Zwroty i reklamacje

       REKLAMACJE:

 

       Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji  w przypadku, gdy zamówiony towar posiada wady, jest niezgodny z umową.       

       W pierwszej kolejności Klient powinien skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@healthyperformance.pl a następnie dostarczyć reklamowany towar wraz z pisemną informacją o powodach reklamacji oraz dowodem zakupu towaru na adres Sklepu z dopiskiem: "reklamacja"

       Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę reklamowanego towaru.

       W przypadku, gdy Klient odeśle reklamowany towar, Sklep zwróci mu koszty jego nadania na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu, wyłącznie pod warunkiem pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Healthy Performance Supplements
Wittekówny 10b/27

81-173 Gdynia

       Gdy składana przez Klienta reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, Sklep wymieni towar na nowy i wyśle go do Klienta na własny koszt. W przypadku, gdy wymiana nie będzie możliwa z przyczyn obiektywnych, Sklep zwróci Klientowi pełną należność za zakupiony towar niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji. 

      Sklep może zaoferować inny towar w zamian za towar reklamowany. Do wysłania towaru zastępczego wymagana jest zgoda Klienta wyrażona w drodze wiadomości e-mail

 

ZWROTY:

      Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia dostawy bez podania przyczyny, pod warunkiem złożenia rezygnacji w formie pisemnej . Nie dotyczy to towarów, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

Zwracany produkt i wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę,

należy wysłać na adres:

Healthy Performance Supplements
Wittekówny 10b/27

81-173 Gdynia

 

     W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl